An Interactive 5-Day Training Course
Stakeholder Engagement & Management (Spanish)
Course Overview
Los gerentes y líderes exitosos de hoy deben construir relaciones sólidas con las partes interesadas. Esto es esencial para la ejecución exitosa de proyectos, planes y eventos. Sus relaciones con las partes interesadas pueden desarrollarse mejor si mejora su capacidad para comunicarse, colaborar e interactuar con múltiples partes interesadas, a través de todos los canales de comunicación.
Este curso de capacitación sobre participación y gestión de partes interesadas mejorará sus habilidades para negociar, influir, comunicar y persuadir a todas las partes interesadas internas y externas con las que podría tener que tratar. Es un curso de capacitación ideal para aquellos que trabajan en una organización profesional ocupada y buscan más responsabilidad.
Este curso de capacitación de GLOMACS incluirá:
- Contacto y comunicación efectivos con las partes interesadas internas y externas
- Compromiso exitoso y significativo con individuos y equipos de partes interesadas
- Desarrollar un enfoque estratégico para las relaciones con las partes interesadas
- Comunicación efectiva e inteligencia emocional para la participación de las partes interesadas
- Técnicas para crear resultados beneficiosos para todos a través de una mejor negociación
- Habilidades de colaboración y coordinación, además de técnicas de convencimiento, persuasión e influencia.
Training Objectives
Al final de este curso de capacitación sobre participación y gestión de partes interesadas, los participantes podrán:
- Realce y mejore la relación interfuncional y cree una buena relación, así como también gestione las expectativas de las partes interesadas y obtenga su aceptación.
- Negociar, influir, conciliar, convencer, comprometer, conceder y persuadir a los actores internos y externos con intereses divergentes
- Identificar, planificar y ejecutar una buena, mejor y correcta estrategia de comunicación con las partes interesadas internas y externas
- Navegar por la política organizacional para gestionar y resolver conflictos debido a prioridades, necesidades y demandas contrapuestas
- Realice un seguimiento del logro de las expectativas de las partes interesadas a través de un seguimiento, un control y un informe de estado efectivos y reuniones de progreso significativas
Who should Attend?
Este curso de capacitación sobre participación y gestión de partes interesadas es adecuado para una amplia gama de profesionales, pero beneficiará enormemente a:
- Profesionales que quieran aprender técnicas para trabajar con otros compañeros
- Jefes de equipo, supervisores, jefes de sección y gerentes
- Profesionales que tengan interés en un puesto directivo
- Oficiales y personal de proyectos, compras, finanzas y producción
- Profesionales técnicos, incluidos los de mantenimiento, ingeniería y producción
- Secretarias, oficinistas, personal administrativo y de apoyo
About Saudi Glomacs
At Saudi GLOMACS, we specialize in delivering world-class training courses in Saudi Arabia and across various international locations. Our training courses are tailored to meet the unique demands of Saudi Vision 2030 and the Human Capability Development Program, focusing on empowering Saudi citizens and enhancing workforce skills. We offer diverse courses spanning leadership, management, engineering, and technical disciplines to cultivate expertise and drive professional growth. Our flexible learning options—whether in-person, online, or in-house—ensure accessibility and convenience for individuals and organizations alike.
With over 30+ years of experience through the GLOMACS global network, we are committed to delivering innovative, results-driven training solutions. Our expert instructors combine industry knowledge with dynamic teaching methods, fostering practical skill development and long-term career success. By choosing Saudi GLOMACS, you're investing in personal excellence and contributing to the Kingdom’s sustainable economic growth and vision-driven transformation.
Training Outline
DAY 1: DÍA 1
DAY 2: Proceso de participación de las partes interesadas
- Elementos esenciales de la gestión de partes interesadas: habilidades y competencias
- Cooperar, trabajar juntos, unir fuerzas y formar equipos: ¿cuál es la estrategia?
- Identificar, anticipar y analizar los requerimientos, demandas y necesidades de los Stakeholders
- Gestión de partes interesadas engañosas, complejas, complicadas, desafiadas y difíciles
- El juego de priorización de las partes interesadas: aumentar y disminuir
- Cómo gestionar las expectativas de las partes interesadas que no se pueden gestionar con eficacia
- Relaciones sólidas y seguras con las partes interesadas para garantizar un mayor éxito
DAY 3: DIA 2
- Cómo construir y gestionar relaciones clave dentro de un grupo de partes interesadas
- Calificar y gestionar con precisión a los influencers clave
- Producir una "matriz de relaciones" para cada cuenta de forma rápida y sencilla
- La mejor manera de acercarse y desarrollar nuevos contactos.
- Desarrollar un entrenador o defensor en cada sitio de cliente de manera proactiva
DAY 4: Construyendo Relaciones Estratégicas
- Cómo integrar su estilo de negocio y soluciones con las necesidades y procesos de las partes interesadas
- Hacer llegar su mensaje y estrategia a los contactos de nivel C
- Ser capaz de anticipar, identificar, crear y desarrollar mejor las oportunidades dentro de un grupo.
- Conocer su mensaje de valor personalizado: diferenciar sus soluciones de forma clara y precisa con declaraciones de valor adaptadas al cliente/cliente.
- Herramientas, técnicas y principios de influencia.
DAY 5: DÍA 3
- Comunicación Efectiva e Inteligencia Emocional
- Gerente emocional en lugar de Gerente principal de programa/proyecto/funcional/capacidad
- Técnicas efectivas de convencimiento, persuasión e influencia.
- Habilidades colaborativas y coordinadas: lograr compromiso y coherencia.
- Punto medio de compromiso y concesión
- Ganar para ganar y ganar para perder
- Stakeholders Juego de relación y rapport
DAY 6: Habilidades de influencia cuando se trabaja con las partes interesadas
- Trabajar con otras partes interesadas dentro y fuera de su organización para lograr los objetivos de su cuenta
- Administrar y trabajar con un equipo virtual y crear bucles de comunicación entre departamentos
- Administrar su tiempo y las partes interesadas de manera efectiva todos los días
- Establecer prioridades, metas y objetivos de cuenta para la construcción de relaciones con las partes interesadas.
DAY 7: DÍA 4
DAY 8: Comunicación y Negociación con Inteligencia Emocional
DAY 9: DIA 5
DAY 10: Trabajo en equipo y gestión del tiempo para la construcción de relaciones con las partes interesadas
Certificates
- On successful completion of this training course, GLOMACS Certificate will be awarded to the delegates
- Continuing Professional Education credits (CPE) : In accordance with the standards of the National Registry of CPE Sponsor, one CPE credit is granted per 50 minutes of attendance
Accreditation
GLOMACS is registered with NASBA as a sponsor of Continuing Professional Education (CPE) on the National Registry of CPE Sponsors. NASBA have final authority on the acceptance of individual courses for CPE credit. Complaints regarding registered sponsors may be submitted to the National Registry of CPE Sponsors through its website: www.learningmarket.org.
All Training Seminars delivered by GLOMACS by default are eligible for CPE Credit.
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